효과적이란 결과가 있다는 것입니다. 결과가 없는 활동은 없겠지만 목표 대비 결과의 성과를 측정하는 것입니다.
그러므로 효과적인 활동을 학시 위해서는 목표가 있어야 합니다.
목표는 효과 측정이 가능한 정량적 평가 기준과 정성적 평가를 포함합니다.
효율적 혁신 활동
효율적인란 투입 대비 산출 결과의 능률을 표현합니다.
시간이나 사람, 돈, 설비 등의 투입에 대한 성과가 얼마나 예상했던 대로 나타나는가?
또는 경쟁사와는 이길 수 있는 효율을 가지고 있는 것인가를 측정하는 것입니다.이를 관리하기 위해 KPI(Key Performance Indicator)를 사용합니다.
효과와 효율을 모두 관리하기 위해서는 KPI를 결과 지표와 과정 지표로 나누어 측정 관리하여야 합니다.
과정 지표는 효율적으로 혁신활동을 하고 있는가를 측정하는 것입니다.
과정 지표가 예상 또는 계획보다 늦다면 활동 과정에 문제가 있다는 것입니다. 대부분 일하는 방법이 잘 못되거나 심한 경우에는 기획 단계에서 오류를 가지고 있는 경우입니다.
일하는 방법을 효율적으로 바꾸려면 혁신 방법 TOOL을 활용하거나 멘토나 컨설턴트 활용, 선진 사례 연구를 하여 개선을 하는 것이 현명하겠지요?
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